ДОГОВОР-ОФЕРТАна оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва
ИП/Самозанятая Корышева Елена, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту (далее — «Оферта») о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Клиентом действий, свидетельствующих о согласии оплатить услуги Исполнителя (внесение полной или частичной оплаты).
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
1.4. Оферта адресована исключительно физическим лицам, приобретающим услуги для личных и семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги в сфере детского сна (далее — «Услуги»).
2.2. Конкретный перечень и объём Услуг определяется выбранным Клиентом пакетом услуг, опубликованным на сайте Исполнителя и/или согласованным сторонами дополнительно.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются дистанционно, посредством мессенджеров, электронной почты, телефонной связи и иных средств удалённой коммуникации.
3.2. Срок оказания услуг определяется выбранным пакетом.
3.3. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при нарушении Клиентом обязанностей по оплате.
4.
Стоимость и порядок оплаты4.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя, либо согласованными индивидуально.4.2. Оплата производится авансом и подтверждает бронирование времени Исполнителя.4.3. Возможны следующие варианты оплаты:- 100 % предоплата за весь пакет услуг;
- 50 % предоплата до начала сопровождения и 50 % — в течение 4 (четырёх) часов после проведения первой консультации;
- иные варианты оплаты, согласованные с Исполнителем в письменной форме.
4.4. В случае несвоевременной оплаты второй части (при выборе варианта 50/50) Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента поступления полной оплаты.5. Условия возврата денежных средств5.1. Возврат денежных средств после начала сопровождения (первой консультации, подготовки индивидуального плана, предоставления материалов, доступа к приложениям и т.п.) не осуществляется.5.2. В случае частичной оплаты (50 %):- если Клиент отказался от услуг до начала сопровождения, предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя;
- если сопровождение начато, внесённая предоплата возврату не подлежит, а оставшаяся часть должна быть оплачена в полном объёме в течение 4 (четырёх) часов после первой консультации.
5.3. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя (болезнь или иные обстоятельства, исключающие выполнение обязательств), денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объёме.6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:оказывать услуги надлежащего качества;
сохранять конфиденциальность информации;
предоставлять рекомендации в пределах своей компетенции.
6.2. Клиент обязуется:своевременно предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуг;
соблюдать рекомендации Исполнителя;
не распространять материалы Исполнителя без его письменного согласия;
своевременно оплачивать услуги.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт медицинской или юридической ответственности за последствия применения рекомендаций. Ответственность за принятие решений в отношении ребёнка полностью несёт Клиент.
7.2. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.
7.3. За нарушение исключительных прав Исполнителя (копирование, распространение материалов) Клиент несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. В случае нарушения условий Договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора.
9. Заключительные положения
9.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии их письменного согласования.
9.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту жительства Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Корышева Елена
Статус: Самозанятый
ИНН: 391704659936
Телефон/WhatsApp: 89097997265
E-mail: elenasweetsleep@yandex.ru
Приложение № 1 к Договору на оказание информационно-консультационных услугПеречень и стоимость услуг (Тарифы)Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Оферты и содержит описание, объем и стоимость информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем.
Наименование Тарифа/Услуги | Описание услуг | Объем/Продолжительность | Стоимость |
Полная консультация + 2 дня сопровождения | Индивидуальная консультация + последующая поддержка и ответы на вопросы | 1 онлайн-консультация (до 90 мин) + сопровождение в Закрытом чате в течение 2 календарных дней после консультации | 2990 рублей или 30 евро |
Полный разбор дневника | Детальный анализ предоставленного Заказчиком дневника (питания, активности и т.п.) с письменным заключением/рекомендациями. | Разбор одного предоставленного дневника в виде аудио сообщений или звонка до 30 минут | 1790 рублей или 18 евро |
Одна неделя сопровождения | Ежедневная консультационная поддержка и ответы на вопросы Заказчика после любого вида консультации | Сопровождение в Закрытом чате в течение 7 календарных дней | 1990 рублей или 20 евро |
Пакет "Консультация и 4 недели сопровождения" | Индивидуальная консультация + длительная поддержка и ответы на вопросы | 1 онлайн-консультация (до 90 мин) + сопровождение в Закрытом чате в течение 28 календарных дней после консультации | 9500 рублей или 95 евро |